{"id":732,"date":"2026-09-12T11:35:01","date_gmt":"2026-09-12T09:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/luna-coaching.com\/?page_id=732"},"modified":"2026-09-12T11:35:03","modified_gmt":"2026-09-12T09:35:03","slug":"integritetspolicy-luna-coaching-andlig-vagledning","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luna-coaching.com\/integritetspolicy-luna-coaching-andlig-vagledning\/","title":{"rendered":"Integritetspolicy \u2013 Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning"},"content":{"rendered":"\n

Senast uppdaterad: 12 september 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Din integritet \u00e4r viktig. Den h\u00e4r integritetspolicyn beskriver hur Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning samlar in, anv\u00e4nder, lagrar och skyddar personuppgifter n\u00e4r du anv\u00e4nder hemsidan, bokar en tj\u00e4nst, g\u00f6r ett k\u00f6p, deltar i en kurs eller aktivitet, blir medlem, prenumererar p\u00e5 nyhetsbrev eller p\u00e5 annat s\u00e4tt har kontakt med verksamheten.<\/p>\n\n\n\n

Personuppgiftsansvarig<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.<\/p>\n\n\n\n

Kontakt:
Alex Nilsson<\/strong>
Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning<\/strong>
E-post: kontakt.lunacoaching@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Vilka personuppgifter behandlas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Beroende p\u00e5 hur du anv\u00e4nder mina tj\u00e4nster kan jag behandla uppgifter s\u00e5som:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • namn<\/li>\n\n\n\n
  • e-postadress<\/li>\n\n\n\n
  • telefonnummer<\/li>\n\n\n\n
  • bokningsuppgifter<\/li>\n\n\n\n
  • uppgifter om k\u00f6pta tj\u00e4nster, kurser, medlemskap eller produkter<\/li>\n\n\n\n
  • betalnings- och transaktionsinformation<\/li>\n\n\n\n
  • leveransadress vid k\u00f6p av fysiska produkter<\/li>\n\n\n\n
  • meddelanden och annan information som du sj\u00e4lv l\u00e4mnar i kontakt med verksamheten<\/li>\n\n\n\n
  • uppgifter som beh\u00f6vs f\u00f6r medlemskonto eller tillg\u00e5ng till digitalt material<\/li>\n\n\n\n
  • tekniska uppgifter som kan samlas in genom hemsidan och cookies<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Jag samlar endast in de personuppgifter som beh\u00f6vs f\u00f6r respektive \u00e4ndam\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n

    Varf\u00f6r behandlas personuppgifterna?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Personuppgifter kan behandlas f\u00f6r att:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • administrera och genomf\u00f6ra bokningar<\/li>\n\n\n\n
    • hantera betalningar och k\u00f6p<\/li>\n\n\n\n
    • leverera produkter och digitalt inneh\u00e5ll<\/li>\n\n\n\n
    • administrera kurser, event och medlemskap<\/li>\n\n\n\n
    • skapa och administrera anv\u00e4ndarkonton<\/li>\n\n\n\n
    • kommunicera med dig inf\u00f6r eller efter en bokning<\/li>\n\n\n\n
    • besvara fr\u00e5gor och annan kontakt<\/li>\n\n\n\n
    • skicka nyhetsbrev och marknadsf\u00f6ring n\u00e4r det finns r\u00e4ttslig grund f\u00f6r detta<\/li>\n\n\n\n
    • uppfylla bokf\u00f6rings- och andra r\u00e4ttsliga skyldigheter<\/li>\n\n\n\n
    • hantera avbokningar, \u00e5terbetalningar, \u00e5ngerr\u00e4tt och reklamationer<\/li>\n\n\n\n
    • uppr\u00e4tth\u00e5lla och f\u00f6rb\u00e4ttra hemsidans funktion och s\u00e4kerhet<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      R\u00e4ttslig grund<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Personuppgifter behandlas endast n\u00e4r det finns en r\u00e4ttslig grund enligt dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR).<\/p>\n\n\n\n

      Det kan exempelvis vara:<\/p>\n\n\n\n

      Avtal<\/strong> \u2013 n\u00e4r uppgifterna beh\u00f6vs f\u00f6r att hantera din bokning, ditt k\u00f6p, medlemskap eller annan best\u00e4lld tj\u00e4nst.<\/p>\n\n\n\n

      R\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse<\/strong> \u2013 n\u00e4r uppgifter beh\u00f6ver sparas exempelvis enligt bokf\u00f6ringslagstiftningen.<\/p>\n\n\n\n

      Samtycke<\/strong> \u2013 n\u00e4r behandling bygger p\u00e5 ett samtycke som du har l\u00e4mnat, exempelvis i vissa fall av marknadsf\u00f6ring eller cookies.<\/p>\n\n\n\n

      Ber\u00e4ttigat intresse<\/strong> \u2013 n\u00e4r det finns ett ber\u00e4ttigat behov av behandlingen och detta inte v\u00e4ger tyngre \u00e4n dina r\u00e4ttigheter och intressen.<\/p>\n\n\n\n

      Betalningar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Betalningar kan hanteras genom externa betaltj\u00e4nster, exempelvis Stripe och Swish.<\/p>\n\n\n\n

      Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning f\u00e5r normalt inte tillg\u00e5ng till fullst\u00e4ndiga kortuppgifter n\u00e4r betalningen hanteras av en extern betalningsleverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n

      Betalnings- och bokf\u00f6ringsuppgifter sparas i den omfattning som kr\u00e4vs enligt lag.<\/p>\n\n\n\n

      Externa tj\u00e4nster och leverant\u00f6rer<\/strong>F\u00f6r att kunna tillhandah\u00e5lla verksamhetens tj\u00e4nster anv\u00e4nder Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning externa digitala tj\u00e4nster. Dessa kan behandla personuppgifter i den utstr\u00e4ckning som beh\u00f6vs f\u00f6r respektive funktion.Verksamheten anv\u00e4nder bland annat:Stripe<\/strong> \u2013 f\u00f6r betalningar och betalningsinformation.
      TidyCal<\/strong> \u2013 f\u00f6r bokning och administration av bokade tj\u00e4nster.
      MailerLite<\/strong> \u2013 f\u00f6r nyhetsbrev och e-postutskick.
      WordPress<\/strong> \u2013 f\u00f6r webbplatsen och dess funktioner.
      Simple Membership (WP-medlemskap)<\/strong> \u2013 f\u00f6r medlemskonton, inloggning och beh\u00f6righet till medlemssidor.
      Tutor LMS (Handledare LMS)<\/strong> \u2013 f\u00f6r digitala kurser, kurskonton, kursmaterial och deltagarnas tillg\u00e5ng till kurser.
      YouTube<\/strong> \u2013 f\u00f6r videomaterial och inspelningar som anv\u00e4nds i verksamheten.
      WhatsApp<\/strong> \u2013 f\u00f6r medlemsgrupper och annan kommunikation.Jetpack (Automattic)<\/strong> \u2013 f\u00f6r webbplatsfunktioner och bes\u00f6ksstatistik. I samband med detta kan tekniska uppgifter om bes\u00f6k p\u00e5 webbplatsen behandlas.
      Beroende p\u00e5 vilken tj\u00e4nst du anv\u00e4nder kan uppgifter s\u00e5som namn, e-postadress, bokningsuppgifter, medlemsuppgifter, kursaktivitet och betalningsinformation behandlas av en eller flera av dessa leverant\u00f6rer.Respektive leverant\u00f6r kan \u00e4ven behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer. N\u00e4r en leverant\u00f6r behandlar personuppgifter f\u00f6r Luna Coaching & Andlig V\u00e4glednings r\u00e4kning ska behandlingen ske i enlighet med till\u00e4mpliga dataskyddsregler.<\/h2>\n\n\n\n

      Nyhetsbrev och marknadsf\u00f6ring<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Om du anm\u00e4ler dig till nyhetsbrev kan din e-postadress och andra relevanta uppgifter anv\u00e4ndas f\u00f6r att skicka information, erbjudanden och nyheter fr\u00e5n Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning.<\/p>\n\n\n\n

      Du kan n\u00e4r som helst avsluta prenumerationen genom l\u00e4nken f\u00f6r avregistrering i nyhetsbrevet.<\/p>\n\n\n\n

      Kontakt via sociala medier<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Om du kontaktar Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning via exempelvis TikTok, Instagram eller andra sociala medier behandlas de uppgifter som du sj\u00e4lv l\u00e4mnar f\u00f6r att kunna besvara din kontakt eller hantera en bokning eller ett k\u00f6p.<\/p>\n\n\n\n

      Sociala medieplattformar behandlar \u00e4ven personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.<\/p>\n\n\n\n

      K\u00e4nsliga och personliga uppgifter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Vid exempelvis coaching, tarotv\u00e4gledning, andekontakt eller annan individuell kontakt kan du sj\u00e4lv v\u00e4lja att dela personlig information.<\/p>\n\n\n\n

      Jag ber dig att inte l\u00e4mna k\u00e4nsliga personuppgifter som inte \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r tj\u00e4nsten.<\/p>\n\n\n\n

      Information som delas i individuella samtal hanteras varsamt och konfidentiellt. Uppgifter sparas inte l\u00e4ngre \u00e4n vad som beh\u00f6vs f\u00f6r det aktuella \u00e4ndam\u00e5let eller f\u00f6ljer av lag.<\/p>\n\n\n\n

      Hur l\u00e4nge sparas uppgifterna?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Personuppgifter sparas inte l\u00e4ngre \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r det \u00e4ndam\u00e5l de samlades in f\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n

      Vissa uppgifter m\u00e5ste dock sparas l\u00e4ngre p\u00e5 grund av lagkrav, exempelvis bokf\u00f6ringsunderlag.<\/p>\n\n\n\n

      N\u00e4r uppgifterna inte l\u00e4ngre beh\u00f6vs och det inte finns n\u00e5gon r\u00e4ttslig skyldighet eller annan laglig grund att beh\u00e5lla dem raderas eller anonymiseras de.<\/p>\n\n\n\n

      Personuppgifter utanf\u00f6r EU\/EES<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Vissa externa digitala tj\u00e4nster kan inneb\u00e4ra att personuppgifter behandlas eller g\u00f6rs tillg\u00e4ngliga utanf\u00f6r EU\/EES.<\/p>\n\n\n\n

      N\u00e4r detta sker ska \u00f6verf\u00f6ringen ske med st\u00f6d av en till\u00e5ten mekanism enligt GDPR och med de skydds\u00e5tg\u00e4rder som kr\u00e4vs enligt till\u00e4mplig dataskyddslagstiftning.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Hemsidan kan anv\u00e4nda cookies och liknande tekniker f\u00f6r att webbplatsen ska fungera samt f\u00f6r exempelvis bes\u00f6ksstatistik och andra webbplatsfunktioner.<\/p>\n\n\n\n

      Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning anv\u00e4nder bland annat Jetpack f\u00f6r webbplatsfunktioner och statistik om hur webbplatsen anv\u00e4nds.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies som kr\u00e4ver samtycke anv\u00e4nds endast efter att bes\u00f6karen har l\u00e4mnat sitt samtycke. Du kan \u00e4ndra eller \u00e5terkalla dina val genom webbplatsens cookieinst\u00e4llningar.<\/p>\n\n\n\n

      Dina r\u00e4ttigheter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Enligt GDPR har du, beroende p\u00e5 situationen, r\u00e4tt att:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • f\u00e5 information om hur dina personuppgifter behandlas<\/li>\n\n\n\n
      • beg\u00e4ra tillg\u00e5ng till dina personuppgifter<\/li>\n\n\n\n
      • beg\u00e4ra att felaktiga uppgifter r\u00e4ttas<\/li>\n\n\n\n
      • beg\u00e4ra radering av personuppgifter<\/li>\n\n\n\n
      • beg\u00e4ra begr\u00e4nsning av behandlingen<\/li>\n\n\n\n
      • inv\u00e4nda mot viss behandling<\/li>\n\n\n\n
      • \u00e5terkalla ett samtycke<\/li>\n\n\n\n
      • i vissa fall f\u00e5 dina uppgifter \u00f6verf\u00f6rda till dig eller en annan akt\u00f6r<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Vissa r\u00e4ttigheter kan vara begr\u00e4nsade n\u00e4r det finns lagliga sk\u00e4l att forts\u00e4tta behandla uppgifterna, exempelvis n\u00e4r uppgifter m\u00e5ste sparas enligt bokf\u00f6ringslagstiftningen.<\/p>\n\n\n\n

        Kontakta Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning via e-post om du vill anv\u00e4nda n\u00e5gon av dina r\u00e4ttigheter.<\/p>\n\n\n\n

        Klagom\u00e5l<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt \u00e4r du v\u00e4lkommen att kontakta Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning.<\/p>\n\n\n\n

        Du har ocks\u00e5 r\u00e4tt att l\u00e4mna klagom\u00e5l till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)<\/strong>, som \u00e4r tillsynsmyndighet f\u00f6r dataskydd i Sverige.<\/p>\n\n\n\n

        \u00c4ndringar av integritetspolicyn<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Integritetspolicyn kan uppdateras n\u00e4r verksamheten, de tj\u00e4nster som anv\u00e4nds eller till\u00e4mpliga regler f\u00f6r\u00e4ndras.<\/p>\n\n\n\n

        Den senaste versionen finns alltid publicerad p\u00e5 hemsidan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Senast uppdaterad: 12 september 2026 Din integritet \u00e4r viktig. Den h\u00e4r integritetspolicyn beskriver hur Luna Coaching & Andlig V\u00e4gledning samlar in, anv\u00e4nder, lagrar och skyddar personuppgifter n\u00e4r du anv\u00e4nder hemsidan, bokar en tj\u00e4nst, g\u00f6r ett k\u00f6p, deltar i en kurs eller aktivitet, blir medlem, prenumererar p\u00e5 nyhetsbrev eller p\u00e5 annat s\u00e4tt har kontakt med verksamheten. […]<\/p>\n","protected":false},"author":272643174,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-732","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PgS0ay-bO","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/272643174"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=732"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":733,"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/732\/revisions\/733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luna-coaching.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}